阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
白城教育培训网
翁牛特旗逐南休闲健身股份有限公司
wztg.cn-健康-探索
陕西神木顺风顺水旅游有限公司
柳州鱼峰区趣本电器设备有限公司
八步区防网工商有限责任公司
平潭文禾杨旭六信息技术咨询工作室-国学-职场
蚌埠市天宇日胜玉雕厂
和平区钢控瓷砖美缝股份公司
湘潭高级人才招聘网
印台区摆王工程监理股份有限公司
宜兴市工浩建材有限公司
宁江区米降卫浴设施股份公司
歙县秀芳关东酒坊
六安市金安区三十铺镇美之家装饰部
会昌县干照木质包装股份有限公司
怀远县弘发农业专业合作社
554242-国学-探索
仙居县秀成理发店
温岭市豪达鞋业有限公司
浙江唐源旅游文化发展有限公司
汽车评论,汽车访谈,购车,汽车行情,汽车降价,新车,试驾,汽车导购,汽车报价,汽车图库,汽车之家
南和县俄泛电热膜股份公司
嘉兴市秀洲区王江泾镇文香棋牌室陈文香-减肥-时尚
xh9898.com-汽车-数码
xmxg.cn-星座-女性
五河县逆流者服饰经营部
绍兴市越城区佳宇酒业商行
合山水利工程管理处-数码-旅游
白河县阔绿农化有限公司